検討からサポートまで、わかりやすく

購入・サポート

目的に合う窓口をお選びください。注文方法をご案内する前に、製品、配送先、取引条件を確認します。

01 / 目的に合う相談から始める

目的に合う相談から始める

PERSONAL

ご自宅や個人の空間で検討される場合は、気になる製品と用途をお知らせください。卸売注文を前提とせず、製品の適合性と利用可能な供給方法をご相談いただけます。

PROCUREMENT

評価、再販売、内装、プロジェクト調達の場合は、希望する仕様、数量、配送先をお知らせください。サンプル相談と一括見積は、それぞれ別の入口です。

02 / PROCESS

各段階で次の判断に必要な内容を確認します。お問い合わせや見積は注文確定ではありません。

01
サンプルまたは製品を選ぶ
確認したい製品または製品カテゴリーを選びます。提供可否とサンプル条件は、具体的なご依頼ごとに確認します。
02
購入条件を整理する
仕様・数量・配送先・見積条件をお知らせください。互換性のある選択肢と適切な供給方法の確認に使用します。
03
見積と条件を確認する
進める前に、見積対象の製品、構成、数量、価格条件、時期、その他の合意条件をご確認ください。
04
対象となる注文方法を選ぶ
条件合意後、この購入にAlibaba.com Trade Assurance（貿易保証）の対象注文を利用できるかお問い合わせください。保護の適用は、対象となる注文と支払い、およびプラットフォームの規約によって決まります。
05
納品
配送方法、配送先、時期、費用は見積または注文条件で確認します。履行については、合意した条件をご参照ください。
06
サポート
購入後のご相談は、実際の注文チャネルからご連絡いただき、注文チャネル、注文番号、製品、問題の内容をお知らせください。

ALIBABA.COM

Alibaba.comの当社ストアでサプライヤー情報をご覧いただき、サンプルや大口注文をご相談いただけます。注文前に、正確な製品、構成、数量、配送先、見積条件をプラットフォーム上でご確認ください。

Trade Assuranceは本サイトが無条件に保証するものではありません。適用範囲と問題解決は、対象となるAlibaba.comの注文、支払い、プラットフォーム規約に従います。

DOCUMENTS

検討中の正確なモデルと構成に利用できる資料をお問い合わせください。製品資料、取扱説明書、該当する適合文書はモデルと構成によって異なります。ご依頼に対して利用できる資料をご案内します。このページから資料を直接提供することはありません。

Hervey

お客様ご自身で作成するメールに、購入目的、配送先、製品をご記載ください。購入済みの場合は、実際の注文チャネル、注文番号、問題の内容も具体的にお知らせください。

連絡するタイミングはお客様が選択します。このページからメッセージ送信やファイルのアップロードは行いません。